Posledná aktualizácia: [DOPLNIŤ DÁTUM]
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je:
[Doplniť presné obchodné meno s.r.o.]
so sídlom: [Doplniť adresu sídla]
IČO: [Doplniť IČO]
zapísaná v Obchodnom registri [Doplniť súd a oddiel/vložku]
(ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“)
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov:
E-mail: 3dprint@donster.tech
Telefón: 0901 793 030
2. Aké osobné údaje spracúvame
Prostredníctvom kontaktného formulára na tomto webe od vás môžeme získať tieto osobné údaje:
- meno a priezvisko
- e-mailová adresa
- telefónne číslo (ak ho uvediete)
- obsah správy – popis dielu, požadovaný materiál, počet kusov
- súbor nahraný cez formulár (napr. STL, STEP, 3MF, OBJ), ktorý môže obsahovať metadáta
Tieto údaje spracúvame výlučne v rozsahu, ktorý nám dobrovoľne poskytnete pri odoslaní dopytu.
3. Účel a právny základ spracúvania
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Vybavenie vášho dopytu, príprava cenovej ponuky a prípadná realizácia zákazky | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve a plnenie zmluvy |
| Odpovede na vaše otázky a komunikácia súvisiaca s dopytom | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa na vybavovaní požiadaviek zákazníkov |
| Plnenie zákonných povinností (napr. účtovné a daňové doklady, ak dôjde k realizácii zákazky) | čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR |
Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez nich vám však nevieme pripraviť cenovú ponuku ani vybaviť dopyt.
4. Doba uchovávania
Údaje z nezáväzných dopytov, ktoré nevyústia do zákazky, uchovávame maximálne [DOPLNIŤ, napr. 12 mesiacov] od poslednej komunikácie, potom ich vymažeme.
Ak dôjde k realizácii zákazky, údaje súvisiace s obchodným vzťahom uchovávame po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi (spravidla 10 rokov).
Nahrané súbory (STL, STEP a pod.) uchovávame len po dobu potrebnú na vybavenie zákazky, následne ich [DOPLNIŤ, napr. vymažeme / archivujeme na základe vášho súhlasu].
5. Komu údaje sprístupňujeme
Vaše osobné údaje spracúvame predovšetkým interne (e-mailová schránka, lokálne úložisko). V súčasnosti údaje neposkytujeme žiadnym tretím stranám ani spracovateľom mimo bežného poskytovateľa e-mailových/hostingových služieb potrebných na prevádzku webu.
Ak by sa táto situácia zmenila (napr. zapojenie externého účtovníka, cloudového úložiska alebo marketingového nástroja), tieto zásady aktualizujeme a v prípade potreby uzatvoríme s dotknutými spracovateľmi zmluvu o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.
Vaše údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ/EHP.
6. Cookies
Tento web momentálne nepoužíva analytické, marketingové ani inak sledovacie cookies. Používame výlučne technické (nevyhnutné) cookies potrebné na základné fungovanie webu, na ktoré sa súhlas nevyžaduje.
Ak by sme v budúcnosti nasadili analytické alebo marketingové nástroje (napr. Google Analytics), doplníme cookie lištu so súhlasom a aktualizujeme tieto zásady.
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- na výmaz údajov („právo na zabudnutie“),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- podať sťažnosť na dozorný orgán.
Svoje práva si môžete uplatniť na e-maile 3dprint@donster.tech.
Dozorným orgánom je:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk
8. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, napríklad pri zmene rozsahu spracúvaných údajov alebo použitých nástrojov. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.